Zuordnungen zum Nationalen Referenzrahmen für Digitale Kompetenzen

Die Vermittlung von unternehmensrelevanten Inhalten anhand innovativer Lernmethoden gewinnt zunehmend an Bedeutung. Der Grund dafür besteht in den flexiblen Einsatzmöglichkeiten von E-Learning. Außerdem ist es wichtig, Unternehmen auch im Weiterbildungsbereich an die Digitalisierung heranzuführen.

Dieser praxisorientierte Lehrgang vermittelt Ihnen die erforderlichen Qualifikationen, um ein E-Learning Konzept zu erstellen, zu beurteilen und durchzuführen. Dies erfordert neben dem technischen Verständnis auch fundierte Kenntnisse in der Konzeption von digitaler Wissensvermittlung und Didaktik. Besonderer Wert wird auf die praktische Erarbeitung von Lerninhalten gelegt. Nach Abschluss des Lehrgangs sind Sie in der Lage, Learning Content Management Systeme (LCMS) auf ihre Einsatzmöglichkeiten hin zu beurteilen. Sie können didaktisch, methodisch und technisch fundiert Inhalte für unterschiedliche E-Learning bzw. Blended Learning-Konzepte erstellen und lernen mit typischen Content Management-Werkzeugen umzugehen.

Der Lehrgang erstreckt sich über einen Zeitraum von ca. 3 Monaten und wird in Form von Blended Learning abgehalten. Zwischen den Präsenztagen finden jeweils Selbstlernphasen statt, in denen das Wissen vertieft wird und Aufgabenstellungen bearbeitet werden. So können Sie die Inhalte im Sinne eines integrierten Lernens in der Praxis erproben. In diesen Selbstlernphasen werden Sie von der Lehrgangsleitung tutoriell unterstützt. Die insgesamt 120 Unterrichtseinheiten des Lehrgangs sind in 48 Unterrichts- und 72 E-Learning-Einheiten aufgeteilt.

KURSINHALTE

Modul 1: Einführung und theoretische Ansätze

- Come Together
- Ablauf des Lehrgangs und Organisatorisches
- Abklärung der technischen Infrastruktur und Kollaborationstools im Lehrgang
- Überblick über theoretische Ansätze, Didaktik und Lerntechniken
- Konzepterstellung für Blended Learning bzw E-Learning: von der Idee zum Seminardesign

Selbstlernphase (2 Wochen)

- Vertiefung der theoretischen Grundlagen
- Überprüfung von Inhalten bzw. Aufgabenstellungen aus dem beruflichen Kontext der Teilnehmenden auf deren Eignung für E-Learning/Blended Learning
- Entwicklung eines Arbeitstitels für das eigene Projekt und Arbeit am Seminardesign

Modul 2 : Erstellung von Content

- Didaktik und Methodik: Vertiefung
- Erstellung eines Storyboards
- Erstellung von Content (z.B. mit Adobe Captivate, Articulate Storyline, Active Presenter)

Modul 3 : Erstellung und Aufbereitung von Content

- Fortsetzung: Erstellung von Content (z.B. mit Adobe Captivate, Articulate Storyline, Active Presenter)
- Weitere unterstützende Tools zur Erstellung von Erklärvideos (z.B. powToon, Videoscribe)
- Filmbearbeitung mit der Greenscreen-Technologie
- Tools für Umfragen, Tests, Quizzes

Selbstlernphase (3 Wochen)

- Erstellung des Seminardesigns für das eigene Projekt
- Erstellung des Storyboards
- Arbeit am Content
- Online-Vorstellung und Diskussion der Projekte innerhalb der Gruppe

Modul 4: Online Webinare und Interaktion

- Best Practices zur Vorbereitung und Abhaltung von Webinaren
- Kommunikation und Interaktion, Stimmungsabfragen, Motivation
- Präsentationstechniken
- Unterstützende Tools wie z.B. Teams, Zoom usw.

Selbstlernphase (3 Wochen)

- Arbeit am Projekt
- Vorbereiten und Abhalten eines Webinars in der Gruppe

Modul 5: Implementierung - Learning Management Systeme und rechtliche Aspekte

- Was sind LMS und LCMS – Anforderungen und Inhalte
- Überblick über LMS-Tools
- Implementierung und Evaluation von E-Learning Projekten
- Rechtliche Aspekte

Selbstlernphase (3 Wochen)

- Administrative Tätigkeiten im L(C)MS
- Aufgaben erstellen und bearbeiten im L(C)MS
- Fertigstellung der Abschlussarbeit

Modul 6: Präsentation und Reflexion der Abschlussarbeit

- Präsentation und Reflexion der Abschlussarbeiten
- Abschlussprüfung

ZIELGRUPPE

Personalentwicklerinnen und -entwickler, Fachexpertinnen und -experten sowie Personen aus Fachabteilungen (z.B. Produktentwicklung, Marketing, Sales, etc.), die E-Learning- Konzepte verstehen und entsprechende Projekte umsetzen möchten. Trainerinnen und Trainer, Dozentinnen und Dozenten sowie Weiterbildungsbeauftragte in Unternehmen, die eine fundierte Zusatzqualifikation im Bereich der digitalen Weiterbildung erlangen wollen.

Lernen Sie in fünf Modulen das nötige Know-how für die erfolgreiche Planung, Umsetzung und Bewertung Ihrer digitalen Marketingprojekte und Strategien für erfolgreiches Online- und Social Media-Management.

Nach Abschluss des Lehrgangs sind Sie in der Lage, Kampagnenziele zu formulieren und Online-Werbe-Kampagnen zu planen. Sie entwickeln geeignete Kommunikationsstrategien im E-Mail-Marketing und führen Kampagnen-Controlling, Conversion-Optimierung und entsprechende Erfolgsmessungen durch. Zudem definieren und überwachen Sie Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) und erstellen eigenständig Suchmaschinenmarketing-Kampagnen (SEA). Der Lehrgang vermittelt Ihnen außerdem die wichtigsten Rechtsvorschriften, die Vorgaben des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).

Dieser Lehrgang bereitet Sie optimal auf die anerkannte ISO-Zertifizierung als „Online Marketing Manager/in“ nach Austrian Standards vor.

KURSINHALTE

- MODUL 1, Online-Werbung und Mediaplanung: Einführung in die Grundlagen der Online-Mediaplanung und rechtliche Rahmenbedingungen von Online-Werbekampagnen
- MODUL 2, Suchmaschinenoptimierung (SEO) – Einführung: die wichtigsten Aspekte von SEO und effiziente Maßnahmen zur Verbesserung des Suchmaschinen-Rankings
- MODUL 3, Suchmaschinen-Marketing (SEA) mit Google Ads™: fundierte Grundkenntnisse in Google Ads für effiziente und Budget-optimierte Kampagnen
- MODUL 4, Web-Analyse und Controlling: Möglichkeiten und Stärken von Web-Analyse, Kampagnen-Tracking und Conversion-Optimierung zur nachhaltigen Steigerung des Geschäftserfolgs
- MODUL 5, E-Mail Marketing Best Practices: geeignete Kommunikationsstrategien, technische Umsetzung und zeitgemäße Optimierungs-Möglichkeiten im E-Mail-Marketing

OPTIONALE ZERTIFIZIERUNGSPRÜFUNG (ISO-Zertifikat v. Austrian Standards)

Auf Wunsch Prüfungsabnahme mit ISO-Zertifikat als „Online Marketing Manager/in“ von Austrian Standards.

ZIELGRUPPE

Neueinsteiger/innen und Interessierte im Bereich Online-Marketing; Marketing-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter, Geschäftsführer/innen und Entscheidungsträger/innen, Berater/innen und Agentur-Mitarbeiter/innen

Dieser Lehrgang macht Sie fit für die Arbeit im Büro oder Homeoffice! Sie werden mit den bewährten MS Office-Programmen MS Word zur Erstellung von Dokumenten, MS Outlook für den Versand von E-Mails und zur Planung Ihrer Termine, MS Excel für Ihre Kalkulationen sowie MS PowerPoint zur Erstellung ansprechender Präsentationen vertraut gemacht. Darüber hinaus lernen Sie Sicherheitsaspekte kennen, um Ihre Daten bei der Arbeit sowie im Internet zu schützen.

Die Ausbildung besteht aus 5 Kursmodulen in einem zeitlichen Abstand und bietet Ihnen einen erheblichen Preisvorteil gegenüber den Einzeltrainings.

KURSINHALTE

Modul 1: MS Word (Basis)

Erlangen Sie das nötige Wissen, um mit den wesentlichsten Grundfunktionen von Microsoft Word eigenständig zu arbeiten, Schriftstücke zu erstellen und mittels gängiger Formatierungsmöglichkeiten aufzubereiten.

Modul 2: MS Outlook (Basis)

Beherrschen Sie den sicheren Umgang mit Microsoft Outlook für Ihre täglichen Aufgaben im Unternehmen und optimieren Sie mit aktuellsten Tools Ihr persönliches Zeit- und Arbeitsmanagement.

Modul 3: IT-Sicherheit für Anwender

Lernen Sie die wichtigsten Grundlagen bezüglich Informations- und Datensicherheit kennen, um für das sichere Arbeiten auf IT-Systemen und im Internet vorbereitet zu sein.

Modul 4: MS Excel (Basis)

Erlernen Sie den modernen Umgang mit Microsoft Excel, um Berechnungen mittels Formeln und Funktionen zu erstellen, Tabellen effizient zu gestalten oder Daten professionell mit Diagrammen und Sparklines darszustellen.

Modul 5: MS PowerPoint (Basis)

Erzeugen Sie mit Microsoft PowerPoint ansprechende Präsentationen und wenden Sie hierbei die wichtigsten Regeln und Funktion zur professionellen Präsentationsgestaltung an.

ZIELGRUPPE

Personen, die eine moderne Basisausbildung zu Microsoft Office anstreben.

Lernen Sie in fünf Modulen das nötige Know-how für die erfolgreiche Planung, Umsetzung und Bewertung Ihrer digitalen Marketingprojekte und Strategien für erfolgreiches Online- und Social Media-Management.

Nach Abschluss des Lehrgangs sind Sie in der Lage, Kampagnenziele zu formulieren und Online-Werbe-Kampagnen zu planen. Sie entwickeln geeignete Kommunikationsstrategien im E-Mail-Marketing und führen Kampagnen-Controlling, Conversion-Optimierung und entsprechende Erfolgsmessungen durch. Zudem definieren und überwachen Sie Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) und erstellen eigenständig Suchmaschinenmarketing-Kampagnen (SEA). Der Lehrgang vermittelt Ihnen außerdem die wichtigsten Rechtsvorschriften, die Vorgaben des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).

Dieser Lehrgang bereitet Sie optimal auf die anerkannte ISO-Zertifizierung als „Online Marketing Manager/in“ nach Austrian Standards vor.

KURSINHALTE

- MODUL 1, Online-Werbung und Mediaplanung: Einführung in die Grundlagen der Online-Mediaplanung und rechtliche Rahmenbedingungen von Online-Werbekampagnen
- MODUL 2, Suchmaschinenoptimierung (SEO) – Einführung: die wichtigsten Aspekte von SEO und effiziente Maßnahmen zur Verbesserung des Suchmaschinen-Rankings
- MODUL 3, Suchmaschinen-Marketing (SEA) mit Google Ads™: fundierte Grundkenntnisse in Google Ads für effiziente und Budget-optimierte Kampagnen
- MODUL 4, Web-Analyse und Controlling: Möglichkeiten und Stärken von Web-Analyse, Kampagnen-Tracking und Conversion-Optimierung zur nachhaltigen Steigerung des Geschäftserfolgs
- MODUL 5, E-Mail Marketing Best Practices: geeignete Kommunikationsstrategien, technische Umsetzung und zeitgemäße Optimierungs-Möglichkeiten im E-Mail-Marketing

OPTIONALE ZERTIFIZIERUNGSPRÜFUNG (ISO-Zertifikat v. Austrian Standards)

Auf Wunsch Prüfungsabnahme mit ISO-Zertifikat als „Online Marketing Manager/in“ von Austrian Standards.

ZIELGRUPPE

Neueinsteiger/innen und Interessierte im Bereich Online-Marketing; Marketing-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter, Geschäftsführer/innen und Entscheidungsträger/innen, Berater/innen und Agentur-Mitarbeiter/innen

Dieser Lehrgang macht Sie fit für die Arbeit im Büro oder Homeoffice! Sie werden mit den bewährten MS Office-Programmen MS Word zur Erstellung von Dokumenten, MS Outlook für den Versand von E-Mails und zur Planung Ihrer Termine, MS Excel für Ihre Kalkulationen sowie MS PowerPoint zur Erstellung ansprechender Präsentationen vertraut gemacht. Darüber hinaus lernen Sie Sicherheitsaspekte kennen, um Ihre Daten bei der Arbeit sowie im Internet zu schützen.

Die Ausbildung besteht aus 5 Kursmodulen in einem zeitlichen Abstand und bietet Ihnen einen erheblichen Preisvorteil gegenüber den Einzeltrainings.

KURSINHALTE

Modul 1: MS Word (Basis)

Erlangen Sie das nötige Wissen, um mit den wesentlichsten Grundfunktionen von Microsoft Word eigenständig zu arbeiten, Schriftstücke zu erstellen und mittels gängiger Formatierungsmöglichkeiten aufzubereiten.

Modul 2: MS Outlook (Basis)

Beherrschen Sie den sicheren Umgang mit Microsoft Outlook für Ihre täglichen Aufgaben im Unternehmen und optimieren Sie mit aktuellsten Tools Ihr persönliches Zeit- und Arbeitsmanagement.

Modul 3: IT-Sicherheit für Anwender

Lernen Sie die wichtigsten Grundlagen bezüglich Informations- und Datensicherheit kennen, um für das sichere Arbeiten auf IT-Systemen und im Internet vorbereitet zu sein.

Modul 4: MS Excel (Basis)

Erlernen Sie den modernen Umgang mit Microsoft Excel, um Berechnungen mittels Formeln und Funktionen zu erstellen, Tabellen effizient zu gestalten oder Daten professionell mit Diagrammen und Sparklines darszustellen.

Modul 5: MS PowerPoint (Basis)

Erzeugen Sie mit Microsoft PowerPoint ansprechende Präsentationen und wenden Sie hierbei die wichtigsten Regeln und Funktion zur professionellen Präsentationsgestaltung an.

ZIELGRUPPE

Personen, die eine moderne Basisausbildung zu Microsoft Office anstreben.

Erfahren Sie in dieser Ausbildung in zwei Modulen alle theoretisch und praktisch relevanten Anforderungen des Datenschutzes, die bei der Verarbeitung und Verwendung von personenbezogenen und sensiblen Daten nach der neuen EU-DSGVO zu beachten sind. Die Artikel 37-39 beschreiben darin die Benennung, Stellung und Aufgaben des/der Datenschutzbeauftragten, zu denen unter anderem die Information und Beratung der Führungskräfte und Beschäftigten, die Überwachung der Einhaltung dieser Verordnung sowie die Zusammenarbeit mit Behörden zählen.

Rechtliche Rahmenbedingungen

- Datenschutz als Grundrecht
- Anforderungen an Unternehmen
- Typische betroffene Anwendungen und Arten von Daten
- Pflichten der Verantwortlichen und Auftragsverarbeiter
- Anforderungen an die/den Datenschutzbeauftragten
- Meldepflichten, Haftung, Einwilligung, Verarbeitung in Drittländern

Organisatorische Umsetzung

- Policies und Prozesse im Unternehmen und in der IT
- Umsetzung der Betroffenenrechte
- Aspekte der Verpflichtung der Mitarbeiter/innen
- Technische Umsetzung:

Datenschutz und Informationssicherheit

- Sicherheitsaspekte: Zutritts-, Zugriffs- & Weitergabekontrolle
- Datenschutzaudit
- Praktische Anwendung anhand von Beispielen:

Kurzzusammenfassung der jeweiligen Rechtsgrundlage

- Angaben und Aufgabenstellung zum jeweiligen Praxisfall
- Ausarbeitung der Lösung in der Gruppe
- Präsentation und Diskussion der Ergebnisse

Zielgruppe

- Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen
- Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Jurist/innen, Marketing- & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind

Daten und Informationen bilden das Knowhow jeder Organisation und stellen somit kritische Vermögenswerte dar. Nicht autorisierte Zugriffe, Modifikationen, Nicht-Verfügbarkeiten oder Zerstörung von Daten von außen oder innen durch Viren, Hacker, Saboteurinnen und Saboteure oder Datenspioninnen und -spione können fatale Auswirkungen für Ihr Unternehmen haben. Aber auch unbefugte Zutritte, fehlende organisatorische Regelungen und Verfahren, gezielte Angriffe auf Mitarbeitende ("Social Engineering") oder das Stöbern in Abfallcontainern ("Dumpster Diving") können den Fortbestand von Unternehmen gefährden. Informationssicherheits-Managementsysteme unterstützen Sie bei der Abwehr von potentiellen Bedrohungen.

Modul 1: Informationssicherheits-Manager/in

- Grundlagen Informationssicherheitsmanagement-Systeme (ISMS)
- Die Normenfamilie der ISO 2700x
- Dokumentationsanforderungen und Dokumentenlenkung
- Aufbau und Einführung eines ISMS nach ISO 27001 und 27002 in der Praxis
- Informationssicherheit als Prozess
- Mapping und Nahtstellen des ISMS mit anderen gängigen Standards und
- Managementsystemen (ISO 9001, ISO 14001)
- Integrierte Managementsysteme und deren Synergien
- Best Practice Modelle im Umfeld von IT Governance und IT Compliance
- Risikomanagement in der IT, Awareness, Datenschutz, Praxisbeispiele

Modul 2: Informationssicherheits-Auditor/in

- Interne, externe und technische Audits
- Methoden der Auditdurchführung
- Moderationstechniken
- Akkreditierung & Zertifizierung
- Auditdurchführung nach ISO 27001
- Tipps & Tricks, um ein ISO 27001 Audit erfolgreich zu meistern

Zielgruppe

CISO - Chief Information Security Officer, ISO - Informations-Sicherheitsbeauftragte, Datenschutzbeauftragte, IT-Revisoren, Personen, die für die Informationssicherheit verantwortlich sind und ihr fachliches Knowhow weiter vertiefen möchten, IT-Führungskräfte, IT-Administratorinnen und -Administratoren & -Techniker/innen

Für einen Großteil der Unternehmen in der Backwarenbranche wird es immer schwieriger, im Spannungsfeld zwischen Tradition und Innovation wettbewerbsfähig zu bleiben. Ziel des Seminars ist es daher, die Teilnehmenden besonders in den Themenfeldern Sensorik, Qualität, Fermentation sowie Rühr- und Knettechnologie zu schulen. Darüber hinaus beleuchtet das Seminar die Analyse und Verarbeitung von Prozessdaten und Parametern, um den Teilnehmenden die individuelle Möglichkeit der Reaktion auf die schnelllebige Marktsituation geben zu können.

Durch die Qualifizierung können Teilnehmende die technologischen Herausforderungen der Backbranche bewältigen und diese mit traditioneller Manufaktur verbinden, sowie Innovationen in ihren Betrieben vorantreiben. Das auf die Unternehmen maßgeschneiderte Seminar bietet zusätzlich die Möglichkeit der Vernetzung innerhalb der Backwarenbranche und mit Forschungseinrichtungen.

Der Kurs wird in 5 Tagen jeweils zu 8 Stunden abgehalten.

Erfahren Sie in dieser Ausbildung in zwei Modulen alle theoretisch und praktisch relevanten Anforderungen des Datenschutzes, die bei der Verarbeitung und Verwendung von personenbezogenen und sensiblen Daten nach der neuen EU-DSGVO zu beachten sind. Die Artikel 37-39 beschreiben darin die Benennung, Stellung und Aufgaben des/der Datenschutzbeauftragten, zu denen unter anderem die Information und Beratung der Führungskräfte und Beschäftigten, die Überwachung der Einhaltung dieser Verordnung sowie die Zusammenarbeit mit Behörden zählen.

Rechtliche Rahmenbedingungen

- Datenschutz als Grundrecht
- Anforderungen an Unternehmen
- Typische betroffene Anwendungen und Arten von Daten
- Pflichten der Verantwortlichen und Auftragsverarbeiter
- Anforderungen an die/den Datenschutzbeauftragten
- Meldepflichten, Haftung, Einwilligung, Verarbeitung in Drittländern

Organisatorische Umsetzung

- Policies und Prozesse im Unternehmen und in der IT
- Umsetzung der Betroffenenrechte
- Aspekte der Verpflichtung der Mitarbeiter/innen
- Technische Umsetzung:

Datenschutz und Informationssicherheit

- Sicherheitsaspekte: Zutritts-, Zugriffs- & Weitergabekontrolle
- Datenschutzaudit
- Praktische Anwendung anhand von Beispielen:

Kurzzusammenfassung der jeweiligen Rechtsgrundlage

- Angaben und Aufgabenstellung zum jeweiligen Praxisfall
- Ausarbeitung der Lösung in der Gruppe
- Präsentation und Diskussion der Ergebnisse

Zielgruppe

- Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen
- Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Jurist/innen, Marketing- & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind

Daten und Informationen bilden das Knowhow jeder Organisation und stellen somit kritische Vermögenswerte dar. Nicht autorisierte Zugriffe, Modifikationen, Nicht-Verfügbarkeiten oder Zerstörung von Daten von außen oder innen durch Viren, Hacker, Saboteurinnen und Saboteure oder Datenspioninnen und -spione können fatale Auswirkungen für Ihr Unternehmen haben. Aber auch unbefugte Zutritte, fehlende organisatorische Regelungen und Verfahren, gezielte Angriffe auf Mitarbeitende ("Social Engineering") oder das Stöbern in Abfallcontainern ("Dumpster Diving") können den Fortbestand von Unternehmen gefährden. Informationssicherheits-Managementsysteme unterstützen Sie bei der Abwehr von potentiellen Bedrohungen.

Modul 1: Informationssicherheits-Manager/in

- Grundlagen Informationssicherheitsmanagement-Systeme (ISMS)
- Die Normenfamilie der ISO 2700x
- Dokumentationsanforderungen und Dokumentenlenkung
- Aufbau und Einführung eines ISMS nach ISO 27001 und 27002 in der Praxis
- Informationssicherheit als Prozess
- Mapping und Nahtstellen des ISMS mit anderen gängigen Standards und
- Managementsystemen (ISO 9001, ISO 14001)
- Integrierte Managementsysteme und deren Synergien
- Best Practice Modelle im Umfeld von IT Governance und IT Compliance
- Risikomanagement in der IT, Awareness, Datenschutz, Praxisbeispiele

Modul 2: Informationssicherheits-Auditor/in

- Interne, externe und technische Audits
- Methoden der Auditdurchführung
- Moderationstechniken
- Akkreditierung & Zertifizierung
- Auditdurchführung nach ISO 27001
- Tipps & Tricks, um ein ISO 27001 Audit erfolgreich zu meistern

Zielgruppe

CISO - Chief Information Security Officer, ISO - Informations-Sicherheitsbeauftragte, Datenschutzbeauftragte, IT-Revisoren, Personen, die für die Informationssicherheit verantwortlich sind und ihr fachliches Knowhow weiter vertiefen möchten, IT-Führungskräfte, IT-Administratorinnen und -Administratoren & -Techniker/innen

Die NIS-Richtlinie regelt Maßnahmen zur Gewährleistung eines hohen gemeinsamen Sicherheitsniveaus von Netz- und Informationssystemen in der EU. Diese wurde im Jahr 2016 durch die EU-Mitgliedsstaaten verabschiedet und war bis Mai 2018 in nationales Recht umzusetzen.

Dabei mussten nationale Strategien für die Sicherheit von Netz- und Informationssystemen geschaffen werden, zuständige Behörden etabliert und Betreiber sowie Anbieter digitaler Dienste definiert werden. Ziel war es, Unternehmen wie beispielsweise aus den Sektoren Infrastruktur, Energie, Verkehr, Finanzen, Gesundheit, Wasserversorgung, Telekommunikation etc., die für die Gesellschaft oder Wirtschaft eine zentrale Rolle spielen, mit geeigneten Sicherheitsmaßen zu schützen und Störfälle zu melden.

Erfahren Sie, wie Sie die Anforderungen bestmöglich in Ihrem Betrieb umsetzen können.

Inhalte

- Grundlagen und Inhalte NIS-Richtlinie
- Haftungsfragen
- Erfüllung Nachweispflicht:
- Umgang mit Behörden, Meldepflichten
- Aufgaben und Verantwortung im Unternehmen
- Organisatorische Anforderungen
- Technische Anforderungen
- Interne Kontrollsysteme und Managementsysteme

Zielgruppe

- Informationssicherheits-Manager/innen und -Auditor/innen; CISOs; Risikomanager/innen aus der Informationssicherheit; Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz,
- Organisation, IT-Sicherheit; (Wirtschafts-)Informatiker/innen; Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Branchen: kritische Infrastrukturen

Erfahren Sie in dieser Ausbildung in zwei Modulen alle theoretisch und praktisch relevanten Anforderungen des Datenschutzes, die bei der Verarbeitung und Verwendung von personenbezogenen und sensiblen Daten nach der neuen EU-DSGVO zu beachten sind. Die Artikel 37-39 beschreiben darin die Benennung, Stellung und Aufgaben des/der Datenschutzbeauftragten, zu denen unter anderem die Information und Beratung der Führungskräfte und Beschäftigten, die Überwachung der Einhaltung dieser Verordnung sowie die Zusammenarbeit mit Behörden zählen.

Rechtliche Rahmenbedingungen

- Datenschutz als Grundrecht
- Anforderungen an Unternehmen
- Typische betroffene Anwendungen und Arten von Daten
- Pflichten der Verantwortlichen und Auftragsverarbeiter
- Anforderungen an die/den Datenschutzbeauftragten
- Meldepflichten, Haftung, Einwilligung, Verarbeitung in Drittländern

Organisatorische Umsetzung

- Policies und Prozesse im Unternehmen und in der IT
- Umsetzung der Betroffenenrechte
- Aspekte der Verpflichtung der Mitarbeiter/innen
- Technische Umsetzung:

Datenschutz und Informationssicherheit

- Sicherheitsaspekte: Zutritts-, Zugriffs- & Weitergabekontrolle
- Datenschutzaudit
- Praktische Anwendung anhand von Beispielen:

Kurzzusammenfassung der jeweiligen Rechtsgrundlage

- Angaben und Aufgabenstellung zum jeweiligen Praxisfall
- Ausarbeitung der Lösung in der Gruppe
- Präsentation und Diskussion der Ergebnisse

Zielgruppe

- Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen
- Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Jurist/innen, Marketing- & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) trat am 25. Mai 2018 in Kraft. Die Anforderungen sind umfassend und betreffen Unternehmen unabhängig von ihrer Branche und Größe. Unternehmen sind nun gefordert, die neuen Anforderungen technisch und organisatorisch umzusetzen.

Dieser Kurs bringt Sie punkto Datenschutz auf den aktuellsten Stand!

Inhalte

- Überblick über die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
- Datenschutzgrundsätze
- Datenarten, -verarbeitung, Meldepflichten, Arbeitnehmerinnen- und Arbeitnehmer-Datenschutz
- Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Vergessen
- Anforderungen an Datenschutzbeauftragte
- Haftungsfragen: Informationssicherheit & Compliance, NIS-RL
- Big Data und Datenschutz: Privacy by design, Privacy by default
- Übermittlung in Drittstaaten: EU-US Privacy Shield/Safe Harbor
- Social Media: Rechte & Pflichten, Bewertungen im Internet, Online-Werbung

Zielgruppe

- Mitarbeitende aus den Bereichen Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen
- Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Techniker/innen, Jurist/innen & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind

Ein modernes, effizientes Gesundheitswesen ist ohne Einsatz neuester Informationstechnologien weder mach- noch denkbar. Allerdings führen moderne Datenverarbeitungsmöglichkeiten auch zu erhöhten Risiken für die Persönlichkeitsrechte betroffener Menschen, deren Daten für den Betrieb bzw. die Forschung notwendig sind. Mit Einführung der EU-DSGVO steht der Schutz personenbezogener Daten unter völlig neuen Herausforderungen. In diesem Kurs erfahren Sie, wie die EU-DSGVO im Gesundheits- und Forschungsbereich Anwendung findet und wie Sie diese in die Praxis umsetzen können.

Inhalte

- Umgang mit Patientinnen- und Patientendaten sowie Patientinnen- und Patientenakten in Praxen und Krankenhäusern
- Data Mining und Datenschutz
- Übermittlung von Daten an Dritte (z. B. Abrechnungsstellen, medizinische Dienste etc.)
- Mitarbeiter/innen und Datenschutz
- Auskunft an Angehörige, Behörden etc.
- Schweigepflicht
- Datenschutz bei meldepflichtigen Erkrankungen
- Informationssysteme
- Meldepflichten und Verfahrensverzeichnis
- Technische und organisatorische Maßnahmen
- Forschung und EU-DSGVO
- EU-DSGVO im Pharma- und Medizinproduktebereich
- Export medizinischer Daten in das Ausland

Zielgruppe

- Personen aus dem Gesundheitsbereich, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, Datenschutzverantwortliche und -beauftragte, Ärztinnen/Ärzte Krankenhausbetreiber/innen, Pharmaunternehmen
- Medizinproduktehersteller, medizinische Forschungseinrichtungen, Unternehmensberaterinnen und -berater

Seit 25.5.2018 ist die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) wirksam. Laut diesem Gesetz müssen alle personenbezogenen Daten, die in einem Unternehmen gespeichert werden, besonders geschützt werden. Daher spielt gerade im Personalwesen der Datenschutz eine wesentliche Rolle.

Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie mit Bewerber/innen- und Mitarbeiter/innen-Daten richtig umgehen, welche Aufbewahrungs- und Löschungspflichten Sie haben, was Sie im Hinblick auf das Arbeitsrecht beachten müssen und vieles mehr.

Inhalte

- Datenschutz im Arbeitsrecht
- Handhabung von Recruiting-Prozessen, Evidenzhaltung
- Personalein- und austritt
- Lohnverrechnungsdaten
- Zeiterfassung
- Elektronische Personalakte
- Aufbewahrungspflichten
- Austausch, Weitergabe und Verarbeitung der Daten im Konzern

Zielgruppe

- Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen
- Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Techniker/innen, Jurist/innen & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind

Ein Großteil von Firmen- und Privatkundinnen und -kunden ist bereits durch die Medien für das Thema Datenschutz sensibilisiert. Umso wichtiger ist es für ein Unternehmen, hier keine Fehler zu machen; denn Sie wissen: Der erste Eindruck zählt! Lernen Sie, was Sie im Hinblick auf die EU-DSGVO im Direktmarketing beachten müssen, wie Sie rechtskonform mit kund/innen-spezifischen Daten umgehen und mit welchen Folgen Sie bei einer Verletzung der EU-DSGVO rechnen müssen.

Inhalte

- Datenschutz in der täglichen Praxis des Marketings
- Newsletter-Aussendungen
- Gewinnspiel
- Kopplungsverbot & Einwilligungserklärungen
- Datenverarbeitung
- Adressenmanagement
- Verpflichtende Angaben auf Websites und Schriftstücken
- Umgang mit Adressen- und Marketingdienstleister
- Datenschutz auf Social-Media-Kanälen

Zielgruppe

- Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen
- Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Techniker/innen, Jurist/innen & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind

In vielen Unternehmens- und Lebensbereichen werden immer häufiger und mehr Daten generiert. Dies ist einerseits eine Folge der Digitalisierung und andererseits auch auf die Industrie 4.0 zurückzuführen. So stellen beispielsweise die Vernetzung von Fahrerassistenzsystemen und selbständig fahrenden Autos, elektronische Patientinnen- und Patientenakten sowie Smart Grids entsprechende datengestützte Anwendungsfelder dar.

Daten alleine schaffen jedoch noch keinen Mehrwert. Damit ein Unternehmen die Informationen, die diese Daten beinhalten, verwerten kann, müssen geeignete Methoden und Tools eingesetzt werden. Speziell wenn die resultierenden Datenbestände sehr groß sind, müssen passende Strategien entwickelt werden, um verwertbares Wissen zu generieren.

Wir zeigen Ihnen in diesem Seminar, wie Sie große Datenmengen mittels Big Data Analyse in Ihrem Unternehmen nutzen können. Zudem erfahren Sie anhand konkreter Beispiele, wie die Auswertung von großen Datenmengen zu Optimierungen führt.

Inhalte

- Big Data - Einführung und Begriffsbestimmungen
- Von Big Data zu Smart Data
- Chancen/Risiken von Big Data für Unternehmen
- Nutzen der Auswertungen von großen Datenmengen
- Vorgangsweise/Strategie bei datengestützten Fragestellungen
- Anwendungsbeispiele
- Predictive Analytics
- Predictive Maintenance

Zielgruppe

- Mitarbeitende in Management, Marketing & CRM, Finance & Controlling, Innovationsmanagement, Einkauf, Beschaffung, Supply Chain Management
- IT- & Informationssicherheitsmanager:innen
- Qualitäts- & Risikomanager:innen

IT unterstützt und beschleunigt Geschäftsprozesse und hilft Unternehmenswerte zu schaffen. Der Nutzen der IT birgt jedoch auch Risiken: Das Spektrum der heutigen Sicherheitsbedrohungen in der IT reicht von Gefahren mit Online-Transaktionen über Denial-of-Service-Attacken (DoS) und Spionageaktivitäten bis hin zu Identitäts- und Datendiebstahl, Bränden und Überflutungen.

Aufgabe des IT-Risiko-Management ist es, eingebettet in den größeren Zusammenhang von Corporate Governance und Enterprise Risk Management, IT-Risiken zu erkennen und zu bewerten. Auf dieser Basis sind Strategien zur Vermeidung, Minderung oder Übertragung dieser Risiken zu entwickeln.

Der Standard ISO/IEC 27005:2011 ist eine Ergänzung der ISO/IEC 27001 mit den Anforderungen an Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS) und beschreibt den Prozess des Risikomanagements für die Informationssicherheit. Sie erhalten eine genaue Anleitung zur Umsetzung der einzelnen Schritte des Risikomanagements und der Risikoanalyse. Diese wird angewandt, um sicherzustellen, dass sämtliche potentielle Gefahrenquellen erkannt werden. Das Risiko-Assessment ermöglicht Führungskräften, Risiken zu quantifizieren und Maßnahmen nach etablierten Kriterien zu priorisieren.

Inhalte

- Der Risikomanagement-Prozess für die Informationssicherheit
- Risikokontextdefinition & Bestimmung von Umfeld und Rahmenbedingungen
- Risikoanalyse:

- Identifikation und Bewertung von Risiken
- insbesondere bezogen auf Bedrohungen, bedrohte Werte & Schwachstellen

- Risikoassessment:

- Identifikation und Evaluation von passenden Risikomanagementmaßnahmen
- Entscheidungen treffen und mit den Organisationszielen in Einklang bringen

- Risikobehandlung:

- Reduktion & Vermeidung von Risiken

- Risikoüberwachung & -nachbearbeitung
- Integration des RM-Prozesses in ein ISMS nach ISO 27001

Zielgruppe

Geschäftsführer/innen; Informationssicherheits- & Risikomanager/innen; IT-Führungskräfte, -Administratoren & -Techniker/innen; IT-Sicherheits- & Datenschutzbeauftragte; Personen, die für die Informationssicherheit verantwortlich sind und ihr Know-how vertiefen möchten.

Daten und Informationen bilden das Knowhow jeder Organisation und stellen somit kritische Vermögenswerte dar. Nicht autorisierte Zugriffe, Modifikationen, Nicht-Verfügbarkeiten oder Zerstörung von Daten von außen oder innen durch Viren, Hacker, Saboteurinnen und Saboteure oder Datenspioninnen und -spione können fatale Auswirkungen für Ihr Unternehmen haben. Aber auch unbefugte Zutritte, fehlende organisatorische Regelungen und Verfahren, gezielte Angriffe auf Mitarbeitende ("Social Engineering") oder das Stöbern in Abfallcontainern ("Dumpster Diving") können den Fortbestand von Unternehmen gefährden. Informationssicherheits-Managementsysteme unterstützen Sie bei der Abwehr von potentiellen Bedrohungen.

Modul 1: Informationssicherheits-Manager/in

- Grundlagen Informationssicherheitsmanagement-Systeme (ISMS)
- Die Normenfamilie der ISO 2700x
- Dokumentationsanforderungen und Dokumentenlenkung
- Aufbau und Einführung eines ISMS nach ISO 27001 und 27002 in der Praxis
- Informationssicherheit als Prozess
- Mapping und Nahtstellen des ISMS mit anderen gängigen Standards und
- Managementsystemen (ISO 9001, ISO 14001)
- Integrierte Managementsysteme und deren Synergien
- Best Practice Modelle im Umfeld von IT Governance und IT Compliance
- Risikomanagement in der IT, Awareness, Datenschutz, Praxisbeispiele

Modul 2: Informationssicherheits-Auditor/in

- Interne, externe und technische Audits
- Methoden der Auditdurchführung
- Moderationstechniken
- Akkreditierung & Zertifizierung
- Auditdurchführung nach ISO 27001
- Tipps & Tricks, um ein ISO 27001 Audit erfolgreich zu meistern

Zielgruppe

CISO - Chief Information Security Officer, ISO - Informations-Sicherheitsbeauftragte, Datenschutzbeauftragte, IT-Revisoren, Personen, die für die Informationssicherheit verantwortlich sind und ihr fachliches Knowhow weiter vertiefen möchten, IT-Führungskräfte, IT-Administratorinnen und -Administratoren & -Techniker/innen

Bei der Einführung von Datenanwendungen wird der Datenschutz am besten bereits zu Entwicklungsbeginn berücksichtigt, um möglichen Risiken entgegenzuwirken. Lernen Sie, welche technischen und organisatorischen Maßnahmen bei zukünftigen Entwicklungen berücksichtigt werden müssen und welche Voreinstellungen Sie bei neuen Anwendungen vornehmen können.

Inhalte

- Grundlegendes zur Systematik und den Anforderungen der DSGVO
- Risikoanalyse und -management bei der Datenverarbeitung, erste Risikoeinschätzung
- Kritische Prozesse bei der Datenverarbeitung
- Datenschutz durch Technikgestaltung (Prozesse für Entwicklung und Einkauf)
- Datenschutz-Folgenabschätzung
- Beschreibung technischer und organisatorischer Maßnahmen als Bestandteil von Privacy by Design
- Dokumenten-Management (spezielle Herausforderung: E-Mail)
- Dokumentationspflichten (Verarbeitungsverzeichnis und mehr)

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen, Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen, Techniker/innen, Jurist/innen & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind.

Seit 25.5.2018 ist die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) wirksam. Laut diesem Gesetz müssen alle personenbezogenen Daten, die in einem Unternehmen gespeichert werden, besonders geschützt werden. Daher spielt gerade im Personalwesen der Datenschutz eine wesentliche Rolle.

Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie mit Bewerber/innen- und Mitarbeiter/innen-Daten richtig umgehen, welche Aufbewahrungs- und Löschungspflichten Sie haben, was Sie im Hinblick auf das Arbeitsrecht beachten müssen und vieles mehr.

Inhalte

- Datenschutz im Arbeitsrecht
- Handhabung von Recruiting-Prozessen, Evidenzhaltung
- Personalein- und austritt
- Lohnverrechnungsdaten
- Zeiterfassung
- Elektronische Personalakte
- Aufbewahrungspflichten
- Austausch, Weitergabe und Verarbeitung der Daten im Konzern

Zielgruppe

- Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen
- Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Techniker/innen, Jurist/innen & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind

Ein Großteil von Firmen- und Privatkundinnen und -kunden ist bereits durch die Medien für das Thema Datenschutz sensibilisiert. Umso wichtiger ist es für ein Unternehmen, hier keine Fehler zu machen; denn Sie wissen: Der erste Eindruck zählt! Lernen Sie, was Sie im Hinblick auf die EU-DSGVO im Direktmarketing beachten müssen, wie Sie rechtskonform mit kund/innen-spezifischen Daten umgehen und mit welchen Folgen Sie bei einer Verletzung der EU-DSGVO rechnen müssen.

Inhalte

- Datenschutz in der täglichen Praxis des Marketings
- Newsletter-Aussendungen
- Gewinnspiel
- Kopplungsverbot & Einwilligungserklärungen
- Datenverarbeitung
- Adressenmanagement
- Verpflichtende Angaben auf Websites und Schriftstücken
- Umgang mit Adressen- und Marketingdienstleister
- Datenschutz auf Social-Media-Kanälen

Zielgruppe

- Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen
- Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen
- Techniker/innen, Jurist/innen & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind

IT unterstützt und beschleunigt Geschäftsprozesse und hilft Unternehmenswerte zu schaffen. Der Nutzen der IT birgt jedoch auch Risiken: Das Spektrum der heutigen Sicherheitsbedrohungen in der IT reicht von Gefahren mit Online-Transaktionen über Denial-of-Service-Attacken (DoS) und Spionageaktivitäten bis hin zu Identitäts- und Datendiebstahl, Bränden und Überflutungen.

Aufgabe des IT-Risiko-Management ist es, eingebettet in den größeren Zusammenhang von Corporate Governance und Enterprise Risk Management, IT-Risiken zu erkennen und zu bewerten. Auf dieser Basis sind Strategien zur Vermeidung, Minderung oder Übertragung dieser Risiken zu entwickeln.

Der Standard ISO/IEC 27005:2011 ist eine Ergänzung der ISO/IEC 27001 mit den Anforderungen an Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS) und beschreibt den Prozess des Risikomanagements für die Informationssicherheit. Sie erhalten eine genaue Anleitung zur Umsetzung der einzelnen Schritte des Risikomanagements und der Risikoanalyse. Diese wird angewandt, um sicherzustellen, dass sämtliche potentielle Gefahrenquellen erkannt werden. Das Risiko-Assessment ermöglicht Führungskräften, Risiken zu quantifizieren und Maßnahmen nach etablierten Kriterien zu priorisieren.

Inhalte

- Der Risikomanagement-Prozess für die Informationssicherheit
- Risikokontextdefinition & Bestimmung von Umfeld und Rahmenbedingungen
- Risikoanalyse:

- Identifikation und Bewertung von Risiken
- insbesondere bezogen auf Bedrohungen, bedrohte Werte & Schwachstellen

- Risikoassessment:

- Identifikation und Evaluation von passenden Risikomanagementmaßnahmen
- Entscheidungen treffen und mit den Organisationszielen in Einklang bringen

- Risikobehandlung:

- Reduktion & Vermeidung von Risiken

- Risikoüberwachung & -nachbearbeitung
- Integration des RM-Prozesses in ein ISMS nach ISO 27001

Zielgruppe

Geschäftsführer/innen; Informationssicherheits- & Risikomanager/innen; IT-Führungskräfte, -Administratoren & -Techniker/innen; IT-Sicherheits- & Datenschutzbeauftragte; Personen, die für die Informationssicherheit verantwortlich sind und ihr Know-how vertiefen möchten.

Bei der Einführung von Datenanwendungen wird der Datenschutz am besten bereits zu Entwicklungsbeginn berücksichtigt, um möglichen Risiken entgegenzuwirken. Lernen Sie, welche technischen und organisatorischen Maßnahmen bei zukünftigen Entwicklungen berücksichtigt werden müssen und welche Voreinstellungen Sie bei neuen Anwendungen vornehmen können.

Inhalte

- Grundlegendes zur Systematik und den Anforderungen der DSGVO
- Risikoanalyse und -management bei der Datenverarbeitung, erste Risikoeinschätzung
- Kritische Prozesse bei der Datenverarbeitung
- Datenschutz durch Technikgestaltung (Prozesse für Entwicklung und Einkauf)
- Datenschutz-Folgenabschätzung
- Beschreibung technischer und organisatorischer Maßnahmen als Bestandteil von Privacy by Design
- Dokumenten-Management (spezielle Herausforderung: E-Mail)
- Dokumentationspflichten (Verarbeitungsverzeichnis und mehr)

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen der Bereiche Datenverarbeitung, Datenschutz, Organisation, IT-Sicherheit, Revision und Controlling, (Wirtschafts-)Informatiker/innen, Entscheidungsträger/innen aus Wirtschaft, Behörden, Kommunen und Institutionen, Techniker/innen, Jurist/innen & Personalverantwortliche, die mit Fragen des Datenschutzes befasst sind.

In diesem Kurs lernen Sie den verantwortungsbewussten Umgang mit Daten und wie Sie sicher am Computer arbeiten.



Kursinhalte:

• Datensicherheit am Computer

• Mit Netzwerken verbinden

• Sichere Webnutzung

• Kommunikation im Internet

- Sicherer Umgang mit E-Mails

- Richtiger Umgang mit Social Media

• Datensicherheit im Unternehmen

• Mobiles Arbeiten

- W-LAN und persönlicher Hotspot